Se rendre à l'hôpital

Hôpital spécialisé des armées Robert Picqué  

351, route de Toulouse

CS 80002

33882 Villenave d'Ornon Cedex

Standard 05 56 84 70 00

Par les transports en commun : Bus : ligne n° 5 - arrêt « Hôpital Robert Picqué ».

Par la route : Rocade sortie « Pont de la Maye » n° 18

L'accès au parking est gratuit

L’établissement est accessible aux personnes en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite.

Mesures de sécurité :  l’accès à l’hôpital est réglementé en raison du plan Vigipirate.

- Vous pouvez rentrer avec votre véhicule uniquement si vous consultez aux Urgences ou si vous avez des difficultés à vous déplacer.

- Vous êtes invité à laisser un document au poste de sécurité (permis de conduire, carte grise).

- L’agent de sécurité peut vous demander d’ouvrir le coffre et l’habitacle de votre véhicule.

Si vous êtes consultant valide ou visiteur, vous devez laisser votre véhicule sur le parking à l’entrée.

  - Vous êtes invité à présenter une pièce d’identité à l’entrée et votre sac ouvert à l’agent de sécurité.

Admission

Hospitalisation

A votre arrivée, vous devez vous présenter au SHSE, situé dans le hall d’accueil de l’hôpital, en précisant si vous êtes militaire.  

Les documents suivants vous seront demandés :

- une pièce d’identité ;

- votre carte VITALE d’assuré social ou l’attestation correspondante ou l’attestation PUMA (protection universelle maladie)  ;

- un justificatif de domicile de moins de trois mois ;

- votre carte de mutuelle ou de complémentaire santé solidaire (CSS), ou d’assurance complémentaire ;

- les informations médicales dont vous disposez (ordonnances, lettres, résultats d’examens) ;

si vous êtes pensionné militaire d’invalidité, votre fiche descriptive des infirmités.

Hospitalisation d’un mineur de plus de 15 ans

Tout mineur doit être accompagné par le père ou la mère, le tuteur légal ou une personne munie d’une autorisation d’anesthésie, d’opérer et de sortie.

Si vous êtes victime d’un accident du travail, prévoyez également :

- la déclaration délivrée par votre employeur.

Votre employeur

Si vous êtes salarié, il est indispensable de prévenir votre employeur. Vous lui confirmerez votre hospitalisation à l’aide d’un bulletin de situation. Demandez-le au surveillant de service.

Le service social

Les assistants sociaux travaillent en étroite relation avec les services hospitaliers. Ils peuvent vous aider à résoudre vos problèmes (remplir certaines formalités, envisager vos conditions de sortie : retour à domicile, placement dans un centre de convalescence,…).

Les renseignements peuvent être pris au secrétariat du service social au 05 56 84 70 58.

Les frais de consultation

Les frais de consultations externes sont composés :

- de la tarification des actes réalisés sur la base des tarifs conventionnels de la sécurité sociale (aucun dépassement d’honoraires n’est pratiqué) ;
- d’une participation forfaitaire de 24 € s’appliquant, sauf exception, sur les actes médicaux dont le tarif est supérieur ou égal à 120 €.

Si vous ne disposez pas de ressources suffisantes pour régler les frais restant à votre charge, et si vous n’avez pas effectué les démarches auparavant, vous pourrez, sous conditions de revenus, bénéficier de complémentaire santé solidaire (CSS), dès votre arrivée. La demande est enregistrée par l’assistante sociale de l’hôpital qui transmettra votre dossier à l’organisme concerné.

Documentation

Hospitalisation

Charte, engagement et droits

Cliquez sur ce lien pour les : Informations et formulaire de rédaction relatifs aux Directives anticipées (Site SRLF)

Cultes

Vous trouverez les coordonnées téléphoniques des aumôniers de la Zone de Défense du Sud-Ouest cliquez sur le lien ci-dessous :