Le réseau social du ministère

Plus de 1 000 personnes travaillent dans le réseau d'action sociale du ministère qui comprend des personnels administratifs et plus de 600 travailleurs sociaux. Parmi ces derniers, les conseillers techniques de service social (CTSS) et les assistants de service social (ASS) exercent leur profession au profit des personnels du ministère et de la gendarmerie et au plus près possible des formations militaires et des services, en métropole, en outre-mer et à l'étranger.

Ainsi, tous les personnels du ministère et leur famille bénéficient d'une action sociale de proximité, grâce à laquelle ils peuvent contacter leur assistant de service social, disponible pour les écouter en toute confidentialité, les informer et les soutenir dans leurs démarches pour améliorer leur vie quotidienne.

L'assistant de service social

L'assistant de service social est un professionnel diplômé, formé pour apporter un accompagnement au plus près de la personne, en respectant chacun dans sa singularité professionnelle et personnelle.

Tenu au secret professionnel, il est formé pour accueillir les personnes de façon confidentielle, l'écouter, l'informer et la conseiller pour améliorer sa vie quotidienne.

Les assistants de service social connaissent parfaitement les spécificités des métiers exercés par les personnels et les contraintes qui parfois y sont liées.

Ils suivent régulièrement des formations pour s'adapter aux évolutions et aux problématiques des armées.

En matière d’accompagnement social, ils conseillent et proposent les solutions adaptées à la situation de chacun notamment sur les prestations sociales ainsi que toutes les aides et les dispositifs sociaux auxquels peuvent prétendre les personnels et leur famille (dispositifs ministériels, interministériels et nationaux).

Le Conseiller technique de service social

Sous condition d’ancienneté, les ASS peuvent se présenter au concours national des conseillers techniques de service social, pour accéder à des fonctions supérieures ou différentes (management, encadrement...).

L’inspecteur technique d’action sociale

Sur le plan éthique et déontologique, l'ensemble des travailleurs sociaux du ministère sont placés sous la responsabilité de l’ITAS.

Adjoint au chef du service de l’action sociale des armées, il est chargé des fonctions d'inspection technique des travailleurs sociaux du ministère.

IGESA : opérateur social du ministère

L'IGESA est un établissement public à but non lucratif, placé sous la tutelle du ministre des armées. L'exercice de la tutelle est assuré par le service de l'action sociale des armées.

L'IGESA propose à tous les personnels du ministère et de la gendarmerie ainsi qu’à leur famille une offre de service dans les domaines suivants :

• Prestations sociales ;
• Offre de garde pour les enfants ;
• Vacances ;
• Colonies de vacances et séjours linguistiques ;
• Hôtels et résidences hôtelières ;
• Spectacles et de la billetterie ;
• Centres sociaux ;
• Etablissements d'éducation.

Les autres acteurs et partenaires

D’autres acteurs et partenaires participent à l'action sociale du ministère :

• Instances de concertation : les comités sociaux et le conseil central de l'action sociale (CCAS)
• Mutuelles référencées
• Associations à vocation sociale
• Caisse nationale militaire de sécurité sociale (CNMSS)
• Partenaires institutionnels dirigés vers les anciens combattants, les blessés, les invalides, les familles endeuillées.

Toutes les informations sur : www.igesa.fr