La directrice générale a présenté sa vision et l’organisation de l’ONaC-VG avec son maillage territorial au service des ressortissants. Elle a souligné les valeurs et les missions de l’office : 

- aider grâce à une action sociale au cœur de sa mission de proximité ;

- reconnaître et réparer grâce à la délivrance de cartes et de titres ;

- transmettre grâce à la politique de mémoire et de citoyenneté.

Elle a également abordé les perspectives et les enjeux à venir pour l’ONaC-VG. Elle a notamment souligné : 

- la précarité accrue pour les 3^e et 4^e générations de ressortissants accompagnés ;

- la hausse du nombre de ressortissants victimes de blessures psychiques ;

- la baisse des effectifs au sein des associations d’anciens combattants.

La directrice générale a enfin répondu aux questions sur des sujets aussi variés que les conditions d’octroi des cartes et titres de reconnaissance, les modalités de collecte du bleuet de France ou encore le statut des différents ressortissants de l’ONaC-VG.